Reclamação
Explique a sua reclamação/queixaDescreva o que aconteceu, quais são os motivos da sua reclamação/queixa e, se conseguir, indique o(s) dia(s) e hora(s) em que aconteceu.
Identifique locais e responsáveis. Exemplos de outras informações: Na área da saúde, identifique qual o hospital/serviço de saúde e, se possível, quais os nomes dos profissionais de saúde envolvidos;
Na área da educação, identifique qual a escola e, se possível, quais os nomes dos profissionais de educação envolvidos;
Na área da televisão, identifique o canal e o programa de televisão; etc.